Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 Septembre 2026

La société Mon Balcon Vert SAS (« nous », « notre » ou « le Site »), éditrice du site accessible à l'adresse https://monbalconvert.site, accorde une importance primordiale au respect de la vie privée de ses utilisateurs et à la protection rigoureuse de leurs données à caractère personnel.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous exposer de manière claire, transparente et détaillée comment nous collectons, traitons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 modifiée.

1. Données personnelles collectées

Nous veillons au principe de minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires aux finalités poursuivies :

• Données transmises via le formulaire de contact : Lorsque vous nous envoyez un message, nous collectons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail ainsi que le contenu de votre message et son objet.
• Données d'inscription à la newsletter : Lorsque vous renseignez votre adresse e-mail pour recevoir nos secrets horticoles hebdomadaires, nous traitons uniquement votre adresse e-mail avec votre consentement explicite.
• Données de navigation et techniques : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de consultation, résolutions d'écran et provenance géographique approximative (pays/ville).

2. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignement horticole : Base légale : Intérêt légitime et mesures précontractuelles.
• Envoi de notre lettre d'information hebdomadaire : Base légale : Consentement explicite de l'utilisateur (retirable à tout moment via le lien de désinscription).
• Analyse de la fréquentation et optimisation du site : Base légale : Intérêt légitime et consentement aux cookies de mesure d'audience (Google Analytics).
• Financement du site par la diffusion publicitaire : Base légale : Consentement préalable pour l'affichage de publicités personnalisées via Google AdSense.

3. Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet. Sur Mon Balcon Vert (monbalconvert.site), nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

A. Cookies techniques nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment de mémoriser votre préférence d'affichage (Thème Clair ou Thème Sombre) et de sécuriser la navigation. Ils ne requièrent pas de consentement préalable.

B. Cookies de mesure d'audience (Google Analytics)

Nous utilisons le service Google Analytics (ID : G-DX9FVXJGCM) fourni par Google Ireland Limited afin de comprendre comment nos visiteurs interagissent avec nos guides horticoles. Ces données sont anonymisées (masquage d'adresse IP) et agrégées à des fins statistiques strictes.

C. Cookies publicitaires et Google AdSense

Notre site participe au programme Google AdSense (Identifiant éditeur client : ca-pub-4723069794595738). À ce titre :

• Des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces pertinentes sur notre site web en fonction des visites antérieures des internautes sur ce site ou sur d'autres sites web.
• Grâce aux cookies publicitaires (dont le cookie DoubleClick de Google), Google et ses partenaires adaptent les annonces diffusées auprès de nos visiteurs en fonction de leur navigation sur notre site et/ou d'autres sites Internet.
• Les utilisateurs peuvent choisir de désactiver la publicité personnalisée à tout moment en se rendant dans les Paramètres des annonces Google.
• Vous pouvez également désactiver les cookies d'un fournisseur tiers relatifs à la publicité ciblée en consultant le portail international www.aboutads.info ou le portail européen Your Online Choices.

4. Destinataires et transfert de données hors Union Européenne

Les données collectées sont exclusivement destinées à l'équipe interne de Mon Balcon Vert SAS. Elles ne font l'objet d'aucune vente, location ou cession commerciale à des tiers.

Certains de nos prestataires techniques (notamment Google LLC pour AdSense et Analytics, et Netlify Inc. pour l'infrastructure d'hébergement statique) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

5. Durée de conservation des données

• Données du formulaire de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de la newsletter : Conservées jusqu'à votre demande de désinscription, qui prend effet immédiatement.
• Cookies de mesure et de publicité : La durée de validité maximale des cookies est de 13 mois conformément aux directives de la CNIL.

6. Vos droits en vertu du RGPD

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Exiger la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression définitive de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Geler temporairement l'utilisation de certaines de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez simplement votre demande par courrier électronique à notre DPO : privacy@monbalconvert.site ou par courrier postal au siège de Mon Balcon Vert SAS. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours au plus tard.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Mon Balcon Vert met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles renforcées : chiffrement complet des communications via le protocole HTTPS/TLS (certificat SSL actif), hébergement sur réseau de distribution de contenu (CDN) sécurisé Netlify, restriction stricte des accès administratifs et surveillance continue contre les vulnérabilités.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'actualiser la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou technologiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec mention de sa date de mise à jour.